Prekių grąžinimas

Klientas turi teisę gražinti užsisakytas prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo. Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, turi būti nesugadinta, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt). Taip pat grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas ją gavo.

Smulkių prekių grąžinimas:

Grąžinimas į Panoramos parduotuvę: Klientas privalo užpildyti šią  prekių gražinimo formą ir prekes pristatyti į prekybos centre esančią parduotuvę adresu Saltoniškių g. 9, Vilnius, kontaktų skiltyje nurodytomis darbo valandomis.

Grąžinimas per Flipo.lt platformą (per Omniva paštomatą): Klientas užpildęs grąžinimo formą Flipo.lt platformoje, gaus siuntos numerį kurį įvedus į Omniva paštomatą, bus atspausdintas siuntos lipdukas, kurį klientas privalo užklijuoti ant grąžinamos pakuotės ir įdėti siuntą į paštomatą. Siuntos grąžinimas kainuoja 2.15€. Prekių grąžinimą apmoka pirkėjas. 

Kiti grąžinimo būdai: Klientas gali siuntą grąžinti ir per kitas siuntų tarnybas, tačiau prieš tai turi užpildyti šią  prekių gražinimo formą ir ją atsiųsti el. paštu eshop@nordbaby. com. Paraiškoje klientas turi nurodyti užsakymo numerį ir prekės pavadinimą, kurią jis nori grąžinti. Gražinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekes išsiųsti adresu: Saltoniškių g. 9, Vilnius, UAB Fliis trade, 08105, +370 620 83049.

Stambių prekių grąžinimas:

Grąžinimas į Panoramos parduotuvę: Klientas privalo užpildyti šią  prekių gražinimo formą ir prekes pristatyti į prekybos centre esančią parduotuvę adresu Saltoniškių g. 9, Vilnius, kontaktų skiltyje nurodytomis darbo valandomis.

Grąžinimas per Venipak siuntų tarnybą: Klientas turi užpildyti šią  prekių gražinimo formą ir ją atsiųsti el. paštu eshop@nordbaby. com kartu nurodyti visus savo kontaktinius duomenis: Vardą, pavardę, tikslų adresą su pašto kodu ir telefono numerį bei nurodyti jog bus reikalingas prekių paėmimas. Paraiškoje klientas turi nurodyti užsakymo numerį ir prekės pavadinimą, kurią jis nori grąžinti. Per 1-3 darbo dienas gausite atsakymą, kada kurjeris atvyks paimti prekių. Grąžinimo paslaugos mokestis 5.00€/pakuotė. Ši suma išskaičiuojama iš grąžintinos sumos. 

Kiti grąžinimo būdai: Klientas gali siuntą grąžinti ir per kitas siuntų tarnybas, tačiau prieš tai turi užpildyti šią  prekių gražinimo formą ir ją atsiųsti el. paštu eshop@nordbaby. com. Paraiškoje klientas turi nurodyti užsakymo numerį ir prekės pavadinimą, kurią jis nori grąžinti. Gražinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Prekes išsiųsti adresu: Saltoniškių g. 9, Vilnius, UAB Fliis trade, 08105, +370 620 83049.

Daugiau informacijos čia.